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Voyagiste, TO et agence de voyage, de quoi parle t-on ?

Il y a une différence entre l'organisateur de voyage et celui qui les vend. Le premier que l'on peut voir comme un fournisseur est appelé le TO - tour-operators (tour-opérateurs) et le second plutôt perçu comme le distributeur est l'agence de voyage. C'est surtout le site d'agence de voyage que vous trouverez en ligne, parfois l'agence se limitant à un centrale téléphonique. Mais il est parfois bien difficile de s'y retrouver puisque certains TO ont des points de ventes et les agences de voyage peuvent organiser des voyages !!

le to - le voyagiste
Un tour opérateur est un producteur de voyages, il organise et propose des " packages " : forfaits comprenant une série de prestations. Leur taille est très variable, des très grands T-O qui promènent leurs millions de touristes de part les destinations les plus connus à ceux qui baladent quelques milliers de voyageurs sur d'autres chemins plus à thèmes, les TO sont souvent méconnus du grand public.

L'agence de voyage
Elle vend les circuits ou les séjours des TO. Même si les billetteries (vol, train …) sont leurs principales ressources, vous pouvez aussi passer par elles pour acheter louer une voiture ou réserver une chambre - Enfin elles sont indépendantes ou au contraire elles font partie d'un réseau.

rapports entre to et agence de voyage
Il y a des relations d'exclusivité façon Nouvelles Frontières mais généralement l'agence de voyage propose plutôt tel TO en fonction du pourcentage versé, des rapports entretenu avec ce dernier. Bien sur il existe aussi des pratiques de commissions versées à l'agence de voyage et/ou au vendeur par le TO en fonction des volumes de ventes !!

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